FAQ - 50 pytań i odpowiedzi...

Postanowiliśmy zebrać w jedno miejsce najcześciej zadawane pytanie dotyczące systemu icmInspector QMS oraz oczywiście odpowiedzi. Z czasem będziemy aktualizowali tą listę, jeżeli tylko pojawią się nowe zagadnienia nie uwzględnione już wcześniej.

Czy system icmInspector QMS umożliwia tworzenie niestandardowych raportów?

Tak, system oferuje generowanie raportów w formatach PDF i CSV z dostosowaniem do indywidualnych potrzeb z możliwością określenia zakresu czasowego danych oraz wykorzystania filtrów zbudowanych na podstawie poszczególnych kroków kontrolnych. Jeżeli standardowe dostępne raporty nie są wystarczające mamy możliwość zbudowania ich w zewnętrznym narzędziu np. MS Reporting Services

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie niezgodnościami?

Za pomocą pre-konfigurowalnych Alarmów system analizuje pojawiające się dane w raportach i w przypadku stwierdzenia, że spełniają się warunki alarmu przypisując je do odpowiedzialnych osób i śledząc status działań naprawczych. System icmInspector QMS ma możliwość zaplanować również automatycznie zadanie zrealizowania działań korygujący z podaniem maksymalnego terminu jego wykonania oraz formy raportu potwierdzającego jego wykonanie.

Czy system icmInspector QMS jest zgodny z normą ISO 9001?

Tak, system jest zgodny z ISO 9001 oraz innymi normami jakościowymi takimi jak HACCP, GMP.

Jak system icmInspector QMS minimalizuje koszty operacyjne?

Poprzez automatyzację procesów kontroli, redukuje czas potrzebny na same kontrole i inspekcje o 70% i eliminuje koszty błędów wynikających z pomyłek w wypełnianiu np. papierowych formularzy.

Czy system icmInspector QMS umożliwia integrację z systemami ERP?

Tak, system oferuje własne API do integracji z systemami ERP, WMS i innymi systemami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwach.

Jak system icmInspector QMS wspiera audyty wewnętrzne?

Oferuje funkcje do planowania i przeprowadzania audytów wewnętrznych z automatycznym raportowaniem wyników.

Czy system icmInspector QMS umożliwia pracę na urządzeniach mobilnych?

Tak, aplikacja mobilna działa na urządzeniach z systemem Android, jako jedyny umożliwiając pracę w trybie offline czyli np. w chłodniach, mroźniach czy na terenach gdzie jest całkowity brak zasięgu sieci GSM.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie dokumentacją?

System nie jest specjalistycznym narzędziem do zarządzania dokumentacją, ale umożliwia generowanie raportów PDF i eksport danych do dowolnego systemu zarządzania dokumentacją. W ramach systemu istnieje możliwość wersjonowania i statuowania zbieranych raportów.

Czy system icmInspector QMS jest dostępny w języku angielskim?

Tak, system jest dostępny w wielu językach, w tym angielskim, co ułatwia międzynarodową współpracę.

Jak system icmInspector QMS wspiera analizę przyczyn problemów?

Oferuje funkcje do analizy przyczyn problemów, w tym narzędzia do Gemba Walk i 5Why itp.

Czy system icmInspector QMS umożliwia tworzenie harmonogramów pracy?

Tak, system automatycznie generuje plany pracy z uwzględnieniem dostępności zasobów i priorytetów. Planowanie może odbywać się w sposób manualny lub automatyczny. Plany mogą być generowane również z uwzględnieniem pracy wielozmianowej. Plany można generować dla poszczególnych pracowników lub grup pracowników.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie ryzykiem?

System nie jest specjalistycznym narzędziem do zarządzania ryzykiem, ale pomaga w identyfikacji i monitorowaniu niezgodności.

Czy system icmInspector QMS umożliwia współpracę z urządzeniami pomiarowymi?

Tak, system współpracuje z urządzeniami pomiarowymi posiadającymi możliwość komunikacji za pomocą Bluetooth HiD, takimi jak na przykład suwmiarki SYLVAC.

Jak system icmInspector QMS wspiera digitalizację procesów?

Automatyzuje procesy kontroli, eliminuje całkowicie papier i skraca czas inspekcji o 70%.

Czy system icmInspector QMS jest dostępny w trybie chmury?

Tak, system jest dostępny w modelu chmury, co zapewnia skalowalność i dostępność danych w czasie rzeczywistym.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie dostępem?

System umożliwia zarządzanie uprawnieniami użytkowników, zapewniając kontrolę nad dostępem do poszczególnych zakresów danych jak również poszczególnych funkcjonalności systemu.

Czy system icmInspector QMS umożliwia tworzenie ankiety internetowej?  

Tak, system oferuje moduł ankiet internetowych z dostępem bez konieczności logowania się dla respondentów.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie magazynem części zamiennych?

System umożliwia zarządzanie magazynem części zamiennych i materiałów. W ramach prowadzonej dokumentacji prac przeglądowych czy naprawczych istnieje możliwość rozliczania ich wykorzystywania. Sam moduł magazynu umożliwia pełną ewidencję cześć z wykorzystaniem kodów kreskowych, lokalizacja magazynowych, kategorii indeksów itp. W systemie można realizować operacje przyjęć magazynowych (PZ), wydań magazynowych (WZ) i rozchodów wewnętrznych (RW).

Czy system icmInspector QMS umożliwia generowanie dokumentów PDF?

Tak, system generuje raporty w formacie PDF.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie czasem pracy?

System umożliwia śledzenie czasu pracy i generowanie raportów z dokładnym czasem wykonania poszczególnych kontroli czy inspekcji.

Czy system icmInspector QMS jest zgodny z normą VDA 6.3?

Tak, system jest zgodny z normą VDA 6.3 i innymi branżowymi standardami jakości.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie niezgodnościami w czasie rzeczywistym? 

System automatycznie wykrywa i rejestruje niezgodności, umożliwiając natychmiastowe działania naprawcze.

Czy system icmInspector QMS umożliwia współpracę z okularami asystowanej rzeczywistości? 

Tak, system współpracuje z okularami RealWear HMT-1, RealWear Navigator 500, RealWear Naviagator 520, RealWear Z1.

Jak system icmInspector QMS wspiera analizę wyników kontroli?

System automatyzuje analizę wyników poprzez wbudowane mechanizmy generowania raportów z wykresami. Równocześnie system posiada moduł Harmonogramu raportowania, który umożliwia skonfigurowanie mechanizmu cyklicznego i samodzielnego rozsyłanie konfigurowalnych raportów. System zapewnia również integrację z zewnętrznymi narzędziami analitycznymi takimi jak MS Reporting Services, MS BI.

Czy system icmInspector QMS umożliwia eksport danych do CSV?

Tak, system umożliwia eksport danych do formatu CSV z kodowanie UTF-8.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie dostępem do danych?

System umożliwia zarządzanie uprawnieniami użytkowników, zapewniając kontrolę nad dostępem do zbieranych danych na wielu płaszczyznach począwszy od zakresów dodanych do ograniczenia dostępu jedynie do wyników zebranych przez konkretnych użytkowników.

Czy system icmInspector QMS umożliwia tworzenie powiadomień o niezgodnościach?

Tak, system automatycznie wysyła powiadomienia o wykrytych niezgodnościach do konfigurowalnego grona adresatów. W przypadku posiadania przez klienta bramki SMS istnieje również możliwość wysyłania wiadomości SMS.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie procesami w czasie rzeczywistym?

System monitoruje w czasie rzeczywistym spływające dane z poszczególnych kontroli czy inspekcji i na bieżąco dokonuje ich analizy i porównuje ze skonfigurowanymi wzorcami nieprawidłowości. W przypadku wykrycia nieprawidłowości rozsyła powiadomienie i dodatkowo może generować zadania automatycznego umożliwiając natychmiastowe reakcje na niezgodności.

Czy system icmInspector QMS jest dostępny na urządzeniach mobilnych z systemem iOS? 

Obecnie aplikacja mobilna jest dostępna tylko na urządzeniach z systemem Android. Użytkownicy urządzeń z systemem iOS mogą jednak korzystać z wersji przeglądarkowej systemu.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie historią zmian?

System rejestruje historię zmian, umożliwiając śledzenie każdej zmiany zrealizowanej w systemie.

Czy system icmInspector QMS umożliwia tworzenie scenariuszy kontroli z pytaniami zależnymi?

Tak, system oferuje funkcję pytań zależnych w scenariuszach kontroli z możliwością bardzo dużego ich zagnieżdżania.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie zadaniami w kalendarzu?

System umożliwia planowanie zadań w kalendarzu z przypomnieniami i powiadomieniami. Każde zaplanowane zadanie jest również wysyłane za pomocą wiadomości email z załączonym plikiem "ICS" umożliwiającym dodanie takiego zadania do swojego indywidualnego kalendarza np. w programie MS Outlook czy MS Office 365.

Czy system icmInspector QMS umożliwia współpracę z tagami NFC?

Tak, system współpracuje z tagami NFC do potwierdzania miejsca pracy czy też potwierdzenia wyboru urządzenia kontrolno pomiarowego.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie magazynem części zamiennych w serwisie?

System umożliwia zarządzanie magazynem części zamiennych i rozliczanie ich do napraw w ramach serwisu. Części mogą być kategoryzowane, rozmieszczane w lokalizacjach magazynowych. System umożliwia identyfikowanie części za pomocą kodów kreskowych. W ramach operacji magazynowych części mogą być przyjmowane (PZ), wydawane (WZ) oraz rozchodowane (RW).

Czy system icmInspector QMS umożliwia generowanie raportów w formacie HTML?

Tak, system umożliwia generowanie raportów w formacie HTML z możliwości rozsyłania linków do takich raportów. Raporty w formacie HTML mogą być zabezpieczane hasłem.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie dostępem do danych w organizacji?

System umożliwia zarządzanie uprawnieniami użytkowników, zapewniając kontrolę nad dostępem do danych pod względnem ich zakresu, źródła i formy.

Czy system icmInspector QMS umożliwia tworzenie scenariuszy kontroli z ocenami punktowymi?

Tak, system oferuje funkcję ocen punktowych (scoringowych) w scenariuszach kontroli.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie czasem pracy pracowników?

System umożliwia śledzenie czasu pracy i generowanie raportów z dokładnym czasem wykonania poszczególnych kontroli czy inspekcji.

Czy system icmInspector QMS jest dostępny w wersji on-premise?

Tak, system może być wdrożony w wersji on-premise. System działający w wersji on-premise nie potrzebuje żadnego dostępu do zasobów zewnętrznych.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie niezgodnościami w procesie produkcyjnym?

System automatycznie wykrywa i rejestruje niezgodności, umożliwiając natychmiastowe działania naprawcze w procesie produkcyjnym. Równocześnie wykorzystując API systemu można pobierać lub wysyłać te informacje do systemów zewnętrznych na przykład ERP, WMS, MES itp.

Czy system icmInspector QMS umożliwia współpracę z urządzeniami pomiarowymi Bluetooth?

Tak, system współpracuje z urządzeniami pomiarowymi Bluetooth HiD, takimi jak suwmiarki, termometry, miarki itp.

Jak system icmInspector QMS wspiera analizę wyników audytów?

System automatyzuje analizę wyników audytów poprzez wbudowane dashboardy i raporty, możliwość statuowania raportów czy nawet ich komentowania.

Czy system icmInspector QMS umożliwia eksport danych do innych systemów zarządzania?

Tak, system umożliwia eksport danych do innych systemów zarządzania za pomocą API[2].

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie dostępem do danych w chmurze?

System umożliwia zarządzanie uprawnieniami użytkowników, zapewniając kontrolę nad dostępem do danych w chmurze w obszarze zakresu danych, źródeł danych itp.

Czy system icmInspector QMS umożliwia tworzenie powiadomień o terminach napraw?

Tak, system automatycznie wysyła powiadomienia o terminach napraw i eskalacji.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie procesami w organizacji?

System monitoruje procesy w czasie rzeczywistym na podstawie spływających do niego danych, umożliwiając natychmiastowe reakcje na niezgodności.

Czy system icmInspector QMS jest dostępny na urządzeniach mobilnych z systemem Windows?  

Obecnie aplikacja mobilna jest dostępna tylko na urządzeniach z systemem Android, użytkownicy komputerów z systemem Windows mogą w pełni korzystać z konsoli WWW systemu.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie historią inspekcji?

System rejestruje historię inspekcji i kontroli w kontekście każdego z miejsc kontroli czy inspekcji, umożliwiając śledzenie ewolucji procesów..

Czy system icmInspector QMS umożliwia tworzenie scenariuszy kontroli z kopiowaniem i wersjonowaniem?

Tak, system oferuje funkcję kopiowania i wersjonowania scenariuszy kontroli.

Jak system icmInspector QMS wspiera zarządzanie zadaniami w ramach serwisu?

System umożliwia planowanie zadań serwisowych z przypomnieniami i powiadomieniami. Zadania mogą być powiązana z Obiektami i Urządzeniami. Serwisant z poziomu aplikacji mobilnej może nawet włączyć nawigację GPS aby doprowadziła go do miejsca realizacji prac.