Kontrola jakości realizowana w trybie Home Office? To możliwe!
Baza wiedzy
W ostatnim czasie poniekąd wymuszony tryb pracy zdalnej (Home Office) powoduje, że niektóre procesy w organizacji realizowane w trybie on-site (w miejscu ich wykonywania w przedsiębiorstwie) stają się zagrożeniem dla całej organizacji. Brak możliwości pełnej realizacji tych procesów zdalnie lub realizacja ich w niepełnym wymiarze mogą spowodować dalekosiężne negatywne skutki. Jednym z takich procesów jest Kontrola Jakości.
Czy proces kontroli jakości produkcji można realizować w trybi pracy zdalnej? Okazuje się, że TAK! Kontrola jakości to proces składający się z wielu elementów, do których zaliczają się m.in.:
- Realizacja fizycznej kontroli.
- Digitalizacja wyników kontroli.
- Dystrybucja wyników kontroli.
- Analiza wyników kontroli.
- Harmonogramowanie zadań kontrolnych.
- Aktualizacja scenariuszy kontroli.
- Szkolenia pracowników z nowych procedur.
Z listy znajdującej się powyżej tylko pierwszy punkt musi być realizowany w tradycyjny sposób czyli na miejscu kontroli. Natomiast wszystkie pozostałe wymienione elementy procesu (punkty od 2 do 7) można śmiało realizować w trybie pracy zdalnej. Jak to zrobić?
Z pomocą przychodzi system icmInspector czyli system, który ma za zadaniem wsparcie organizacji we wszystkich możliwych procesach kontrolnych. icmInspector jest rozwiązaniem, które nie wymaga żadnej integracji z wykorzystywanymi systemami dziedzinowymi i może zostać wdrożony w ciągu 7 dni.
Digitalizacja wyników kontroli. Wdrożenie systemu icmInspector umożliwia zastąpienie wszystkich papierowych formularzy kontrolnych ich elektronicznymi odpowiednikami. Kontrole zbiera dane za pomocą aplikacji mobilnej dla systemu Android, która może działać na dowolnym telefonie komórkowym lub tablecie. Dane automatycznie zbierane są w formie elektronicznej. Oczywiście musimy pamiętać, że skoro osoby nadzorujące procesy kontrolne nie są na miejscu kontroli może dochodzić to potencjalnych nieprawidłowości polegających na wykonywaniu kontroli w innym miejscu niż zaplanowane. icmInspector posiada specjalne zabezpieczenia, który zapewniają, że kontrola jest realizowana we właściwym miejscu. Takimi zabezpieczeniami są m.in. konieczność zebrania pozycji GPS kontrolującego, zeskanowanie tagu NFC z maszyny produkcyjnej lub gniazda produkcyjnego, zeskanowanie kodu kreskowego lub kodu QR, wykonanie dokumentacji fotograficznej.
Dystrybucja wyników kontroli. Dane zbierane elektronicznie natychmiast trafiają na serwer systemu icmInspector, który zgodnie ze skonfigurowanymi scenariuszami powiadamia o zakończeniu procesu kontroli wszystkie zainteresowane osoby za pomocą email lub SMS. Natychmiast każda osoba ma dostęp do wyników zrealizowanej kontroli w formie linku do strony HTML, dokumentu PDF lub CSV (Excel). Czas pomiędzy zakończeniem kontroli a dostęp do wyników w formie elektronicznej mierzony jest w sekundach. System zapewnie narzędzie przeglądania wyników pojedynczej kontroli oraz możliwość zapoznania się w ujeciu zbiorczym z wynikami wielu kontroli. Koniec z czekanim na skany dokumentów!
Analiza wyników kontroli. Analiza jest kluczowym poza samym zbieraniem danych elementem procesów kontrolnych. Nasze rozwiązanie wyposażone jest w moduł konfigurowalnych alarmów dzieki czemu osoby odpowiedzialne za analizowanie wyników kontroli moga skupić się tylko na zdarzeniach wymagających reakcji i wprowadzenia działań korygujących. Moduł Alarmy samodzielnie na bazie skonfigurowanych parametrów analizuje wyniki każdej kontroli i znajduje w nich informacje, które wyzwalają powiadomienia w formie email lub SMS. Nasze rozwiązanie już w kilka sekund po zakończeniu kontroli powiadamia wszystkie własciwe osoby o występieniu nieprawidłowości bez względu gdzie się znajdują.
Harmonogramowanie zadań kontrolnych. Planowanie kontroli przy dynamicznie zmieniających się zasobach wymaga bardzo dużo czasu. Moduł Kalendarz w systemie icmInspector automatyzuje te działania dzięki możliwości dynamicznego czasowego przypisywania harmonogramów kontroli do wybranych pracowników, automatyczne ich planowanie na przód w interwałach czasowych type dzień, tygodzień, miesiąc, kwartał czy nawet rok. Cała praca odbywa się zdalnie a osoby, którym zadania zostały przypisane widzą je w swoim kalendarzu w aplikacji mobilnej. Aplikacja mobilna prezentuje im plan pracy na dany dzień z podpowiedzią ile czasu zostało do rozpoczęcia każdego z zadań oraz daje im możliwości zapoznania się z zadaniami na kolejne dni.
Aktualizacja scenariuszy kontroli. Zmiany jakie napotykamy praktycznie każdego dnia wymagają aby nasze wewnętrzne procesy były szybko modyfikowane. icmInspector dzieki graficznemu konfiguratorowi scenariuszy kontroli zapewnie możliwość wprowadzenia zmian w procedurze i dystrybucji jej nowej wersji w trybie natychmiastowym. Koniec z drukowanie formularzy, ich dystrybucją, problemami z analizą danych z róznych wersji dokumentacji. Jednym kliknięciem aktualizujemy obecne scenariusze a osoby je realizujące otrzymują aktualizacje w aplikacji mobilnej.
Szkolenia pracowników z nowych procedur. Zmiany scenariusz i procedu niekiedy są tak znaczące, że wymagają szkolenia dla osób, które je realizują. W naszym rozwiązaniu budując nowy scenariusz mamy możliwość na każdym z jego kroków dodawać dokumentację graficzną oraz podpowiedzi, dzięki czemu radykalnie skracamy czas na szkolenia. Dodając nowy krok w scenariuszu możemy zdalnie dodać instrukcję dla osobo go realizującej aby nie miała wątpliwości jak go zrealzować.
Opisane powyżej obszary zapewniają podniesienie zwinności organizacji w zakresie zmieniającego się otoczenia. Ilość osob, na miejscu realizacji kontroli może być ograniczona tylko do osób, które kontrolę realizują. Digitalizacja wyników, dystrubucja, analia danych, planowanie, to wszystko może być realizowane zdlanie. Wdrożenie tego typu rozwiązania poza tym, że zapewnia organizacji ciągłość działania daje też poteżne oszczędnośći.
Jakie oszczędności zapewnia system icmInspector można będzie przeczytać w kolejnym wpisie na naszym blogu. Zapraszamy!
Powrót
